Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist farynquelothiv, Friedrich-Ebert-Straße 8, 96173 Oberhaid, Deutschland. Als Anbieter einer Plattform für Finanzstressmanagement nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, als dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies umfasst verschiedene Kategorien von Daten, die zu unterschiedlichen Zwecken verarbeitet werden.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Anmeldung zu unseren Programmen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeitpunkte für die Websitensicherheit
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung der Inhalte
• Kommunikationsdaten aus E-Mails und anderen Kontaktaufnahmen
• Zahlungsinformationen, die jedoch ausschließlich über sichere Drittanbieter verarbeitet werden

Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der gesetzlich zugelassenen Rechtsgrundlagen der DSGVO. Je nach Verwendungszweck stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet, die in direktem Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen stehen. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Verarbeitungszwecken, die jeweils eigenen Regelungen unterliegen.

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zur farynquelothiv-Plattform
• Kommunikation über unsere Finanzstressmanagement-Programme ab Herbst 2025
• Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analyse des Nutzungsverhaltens
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Compliance-Anforderungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Plattform

Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die strengen Datenschutzstandards unterliegen.

Bei der Nutzung von Zahlungsdienstleistern werden Ihre Zahlungsdaten direkt an diese übertragen, ohne dass wir Zugang zu sensiblen Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern erhalten. Diese Übertragung erfolgt verschlüsselt und nach höchsten Sicherheitsstandards.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht.

• Kontaktdaten: Löschung nach Ende der Geschäftsbeziehung, mindestens jedoch nach 3 Jahren
• Vertragsdaten: Aufbewahrung gemäß handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen für bis zu 10 Jahre
• Website-Logdaten: Automatische Löschung nach 90 Tagen
• Newsletter-Daten: Löschung unmittelbar nach Abmeldung
• Backup-Systeme: Vollständige Bereinigung innerhalb von 12 Monaten

Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis hin korrigiert
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Datenverarbeitung fordern
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an info@farynquelothiv.com. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.